Klik na gumb za registracijo ali polog je hiter, a če ga narediš brez priprave, lahko ostaneš brez želenega dodatka ali z napačno izpolnjenimi podatki. Najpogostejša napaka v tem trenutku je, da igralec odda obrazec, ne da bi prej preveril, ali je promo koda sploh vnesena in ali so osebni podatki enaki kot na dokumentih.
Registracija pri Raboni od prvega koraka
Kako se registriram pri Raboni in kaj vse moram vnesti?
Odpri stran in izberi gumb za ustvarjanje računa. V obrazec vnesi ime, priimek, e-pošto, datum rojstva in naslov, ki se ujemajo s tvojimi dokumenti. Izmisli si varno geslo, ki ga ne uporabljaš drugje. Preden potrdiš, preglej vsa polja, saj napake v imenu kasneje otežijo preverjanje identitete.
Ali moram potrditi e-poštni naslov, preden lahko igram?
Po registraciji običajno prejmeš sporočilo s povezavo za potrditev. Klikni nanjo, preden se lotiš prvega pologa, da bo račun aktiven. Če sporočila ni v mapi »Prejeto«, poglej še v vsiljeno pošto ali v mapo z neželeno pošto. Povezava velja omejen čas, zato jo odpri takoj, ko jo prejmeš.
Lahko imam pri Raboni več računov?
Vsak igralec sme imeti le en račun, povezan z njegovo identiteto. Drugi račun z drugačno e-pošto ne pomaga, saj se preverjanje na koncu opravi po osebnih podatkih. Če si pozabil geslo, uporabi možnost za ponastavitev namesto odpiranja novega računa. Preveri, ali si na napravi že prijavljen pod starim računom.
Kaj naj naredim, če sem se zmotil pri datumu rojstva?
Datum rojstva je eden od podatkov, ki jih kasneje ni mogoče preprosto popraviti sam. Pred potrditvijo registracije ga zato še enkrat preglej. Če je napaka že shranjena, se obrni na podporo in pojasni, kaj je narobe. Igraj šele, ko je podatek usklajen, saj se preverjanje identitete opira nanj.
Ali se lahko registriram prek telefona?
Registracija poteka v brskalniku na telefonu enako kot na računalniku. Odpri brskalnik, pojdi na stran in izpolni obrazec, pri čemer bodi pozoren na samodejno izpolnjevanje, ki rado vnese napačen naslov. Pred potrditvijo povečaj pogled in preglej vsako polje. Za nadaljnje igranje ne potrebuješ nobene namestitve.
Kako izberem varno geslo za svoj račun?
Geslo naj bo dolgo in naj ne vsebuje imena, datuma rojstva ali imena kluba. Uporabi kombinacijo črk, številk in znakov, ki si jo zapomniš. Za vsak spletni račun uporabi drugačno geslo, da ena razkrita kombinacija ne ogrozi ostalih. Po prijavi se odjavi, še posebej na deljenem telefonu ali računalniku.
Kaj storim, če pozabim geslo?
Na prijavni strani izberi možnost za pozabljeno geslo in vnesi e-pošto, s katero si se registriral. Sledi povezavi v sporočilu in nastavi novo geslo. Če sporočila ne prejmeš, preveri, ali si vnesel pravi naslov in ali ga nisi prepisal z napako. Novo geslo si shrani v upravitelja gesel, ne v beležko.
Promocije in dodatki pri Raboni
Kje vnesem rabona promo code?
Polje za promo kodo se običajno pokaže med registracijo ali ob prvem pologu. Kodo vnesi točno tako, kot je zapisana, brez presledkov in z enakimi velikimi ter malimi črkami. Pred potrditvijo poglej, ali je polje res izpolnjeno. Če je ne vneseš pravočasno, dodatka kasneje ni mogoče pripisati za nazaj.
Kaj prinese rabona promo code in kdaj ga lahko uporabim?
Promo koda je namenjena novim igralcem ob prvem pologu in prinaša dodatek k vplačanemu znesku. Uporabiti jo je treba v trenutku, ko je predvidena, torej ob registraciji ali prvem pologu. Vsaka koda velja le enkrat na igralca. Pred vnosom preveri, ali je koda še veljavna in ali je namenjena tvojemu tipu računa.
Zakaj se mi dodatek ni pripisal po vnosu kode?
Najpogostejši razlog je napačno prepisana koda ali polog, izveden pred vnosom kode. Dodatek se lahko pripiše tudi šele po potrditvi pologa, zato osveži stran in preveri stanje. Če se še vedno ne pokaže, imej pri roki podatke o pologu in se obrni na podporo. Ne vplačuj znova samo zato, da bi poskusil kodo še enkrat.
Ali lahko uporabim več promo kod hkrati?
Praviloma velja ena koda na enega igralca oziroma na en polog. Če vneseš dve, sistem upošteva le eno, druga pa propade. Pred pologom se odloči, katero kodo želiš izkoristiti, in jo vnesi samo enkrat. Preveri tudi, ali koda velja za tvojo valuto ali vrsto računa.
Kakšna so pravila za izplačilo dodatka?
Dodatek je običajno vezan na pogoj, da z njim nekajkrat zaigraš, preden ga lahko dvigneš. Ta pogoj velja le za sredstva dodatka, ne za tvoj lastni polog. Med igranjem spremljaj, koliko pogoja je še ostalo, da te ne preseneti, ko želiš dvigniti. Če dvigneš prej, se dodatek lahko prekliče.
Ali rabona casino ponuja tudi redne promocije za obstoječe igralce?
Poleg dobrodošlice se pojavljajo tudi dodatki za igralce, ki že imajo račun. Ti so vezani na določeno obdobje in jih je treba aktivirati, preden začneš igrati. Poglej v svoj račun, katera ponudba je na voljo in do kdaj velja. Ne aktiviraj več ponudb hkrati, saj se pogoji med seboj lahko izključujejo.
Kaj pomeni, da je dodatek vezan na igre?
Nekatere igre prispevajo k izpolnjevanju pogoja v celoti, druge le delno ali nič. Če igraš igro, ki ne šteje, se pogoj ne zmanjšuje, čeprav porabljaš sredstva. Pred začetkom preveri, katere igre štejejo, in izberi tisto, ki prispeva. Tako se izogneš temu, da bi dodatek propadel, ne da bi ga sploh izkoristil.
Pologi in dvigi sredstev pri Raboni
Kako naredim prvi polog pri Raboni?
Prijavi se, odpri razdelek za polog in izberi način, ki ga poznaš. Vnesi znesek in potrdi, nato pa počakaj, da se stanje posodobi. Za pomoč pri tem koraku lahko odpreš www.rabona-si.net in slediš navodilom za polog. Pred potrditvijo preveri, ali je promo koda že vnesena, saj je po pologu ne moreš dodati.
Zakaj se polog ne prikaže na stanju?
Stanje se lahko posodobi z zamikom, zato najprej osveži stran in se ponovno prijavi. Preveri, ali je bila transakcija v tvoji banki ali pri ponudniku res dokončana. Če je denar odšel, stanja pa ni, shrani potrdilo o plačilu. S tem dokazilom se obrni na podporo in ne ponavljaj pologa takoj.
Kateri podatki morajo biti enaki pri pologu in registraciji?
Ime in priimek na računu za plačilo morata ustrezati podatkom v tvojem profilu. Če uporabljaš račun, ki je pisan na nekoga drugega, lahko preverjanje identitete zavrne transakcijo. Pred pologom zato primerjaj ime na kartici ali računu z imenom v profilu. Razlika v eni črki lahko povzroči dodatno preverjanje.
Kdaj moram opraviti preverjanje identitete?
Preverjanje identitete je del postopka KYC in se zahteva pred prvim dvigom. Pripravi veljavni osebni dokument in poskrbi, da bo fotografija jasna ter da bodo vsi robovi vidni. Podatki na dokumentu morajo biti enaki tistim v profilu. Če je kaj neusklajeno, to uredi, preden oddaš zahtevek za dvig.
Kako zahtevam dvig in kaj moram vedeti prej?
Dvig zahtevaj v razdelku za gotovino, kjer vidiš svoje stanje. Pred tem preveri, ali je preverjanje identitete zaključeno in ali so izpolnjeni pogoji morebitnega dodatka. Izberi način, ki ga podpira tvoj račun, in vnesi znesek. Po oddaji zahtevka spremljaj stanje, da pravočasno opaziš, če je potreben dodaten korak.
Ali lahko dvignem denar, dokler še ni izpolnjen pogoj dodatka?
Dvig med neizpolnjenim pogojem lahko pomeni, da se dodatek prekliče. Tvoj lastni polog ostane tvoj, dodatna sredstva pa se lahko odstranijo. Zato najprej poglej, koliko pogoja je še ostalo, in se šele nato odloči za dvig. Če nujno potrebuješ denar, računaj, da boš dodatek izgubil.
Kaj naredim, če se mi pri dvigu prikaže napaka?
Preveri, ali je zahtevek že v obdelavi, saj dvojni klik ustvari podvojen zahtevek. Nato poglej, ali so vsi podatki v profilu usklajeni z dokumenti. Če napaka ostane, shrani zaslonsko sliko sporočila in se obrni na podporo. Ne pošiljaj več zahtevkov zapored, saj to samo podaljša postopek.
Odgovorna igra pri Raboni
Kako si nastavim omejitev pologa?
Omejitev pologa najdeš v nastavitvah svojega računa, kjer določiš najvišji znesek v izbranem obdobju. Nastavi jo pred prvim pologom, ne šele, ko opaziš, da trošiš preveč. Ko je omejitev enkrat potrjena, je običajno ni mogoče takoj zvišati. To je namerno, da odločitev v afektu ne pride takoj v veljavo.
Ali lahko začasno prekinem svoj račun?
Obstaja možnost začasne prekinitve računa za določeno obdobje. V tem času se ne moreš prijaviti in igrati, kar ti pomaga prekiniti navado. Prekinitev izberi v nastavitvah računa in potrdi obdobje. Pred potrditvijo razmisli, kako dolgo obdobje res potrebuješ, saj skrajšanje navadno ni mogoče.
Kaj pomeni samoizključitev in kako jo uporabim?
Samoizključitev pomeni, da si račun zapreš za daljše obdobje, brez možnosti igranja. Uporabi jo, kadar začasna prekinitev ni dovolj. Izberi jo v nastavitvah in potrdi, pri čemer velja, da je med trajanjem ne moreš preklicati. Ob samostojni odločitvi o samoizključitvi se ne poskušaj registrirati znova z drugim računom, saj to krši pravila.
Kako preverim, koliko sem porabil v določenem obdobju?
Zgodovino pologov in iger najdeš v svojem računu. Odpri pregled transakcij in primerjaj vsote z zneskom, ki si ga namenil za igro. Če porabiš več, kot si načrtoval, to zapiši in si za naslednje obdobje določi nižjo omejitev. Reden pregled ti pokaže vzorec, preden postane težava.
Kaj naj naredim, če igra vpliva na moje vsakdanje obveznosti?
Če igra posega v delo, spanje ali odnose, je čas za premor. Uporabi začasno prekinitev računa in si poišči podporo v okolju ali pri strokovni službi za duševno zdravje. Ne poskušaj izgube nadoknaditi z večjim pologom, saj to težavo le poveča. Povej zaupanja vredni osebi, da potrebuješ pomoč pri nadzoru porabe.
Ali lahko igram le na telefonu v brskalniku?
Igranje poteka v brskalniku na telefonu, brez dodatnih namestitev. Za varno sejo uporabi svojo mobilno povezavo ali zaupanja vredno omrežje in se izogibaj javnemu omrežju. Po koncu se odjavi in zapri zavihek, še posebej, če si telefon posojaš. Pred igro preveri, ali je zaslon zaklenjen in ali geslo ni shranjeno na vidnem mestu.
Recent Comments